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Con el ‘boom’ del eCommerce, tan demandado en el Black Friday y en Navidad, es vital preocuparse por la seguridad de nuestros datos a la hora de pagar en Internet. «Nunca antes hemos tenido tantas opciones para abonar una transacción ‘online’. El usuario debe conocer las ventajas y los inconvenientes de cada una de las alternativas», dice Manuel Prieto, CEO del agregador de servicios de pago y gestión del fraude español Easy Payment Gateway (easypaymentgateway.com). Con él hacemos un repaso de los métodos más utilizados para pagar ‘online’:
Tarjetas bancarias
Es la forma de pago más extendida en España. El estudio para 2020 de IAB (iabspain.es), una asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital, revela que un 85% de los usuarios elige este método para abonar sus compras electrónicas. A su favor tiene que es un medio muy conocido y usado por el cliente en su día a día. Con la aprobación de la directiva europea sobre servicios de pagos electrónicos (PSD2), tiene que verificar su identidad con un código enviado al ‘smartphone’ o con la huella dactilar. «Puede ser, incluso, más seguro si se usa la tecnología de tokenización, un sistema que convierte los datos más sensibles del titular de la tarjeta en un código único (token) para cada operación; así se evita que los datos bancarios sean interceptados o robados por ciberdelincuentes».
Smartphone
El móvil se ha convertido en una extensión del usuario y son cada vez más quienes realizan sus compras a través de él. La variedad de apps junto con el hecho de que toda la información financiera esté vinculada al dispositivo, hace muy cómodo y sencillo su uso. Sin embargo, conviene no configurar estas aplicaciones o realizar compras a través de las mismas si estamos conectados a redes wifi públicas, en las que es fácil ser víctima de una suplantación. El experto también recomienda reforzar la seguridad del dispositivo con contraseñas complejas o métodos biométricos que impidan el acceso a los datos bancarios en caso de pérdida o sustracción.
Plataformas de pago
Un ejemplo son PayPal o Amazon Pay, que actúan como intermediarios entre el cliente y el vendedor y evitan que el usuario tenga que proporcionar sus datos, como el número de su tarjeta, a aquellos sitios web en los que realiza sus compras. Esto es interesante cuando el usuario adquiere productos o servicios en sitios con los que no está familiarizado. Es importante que la plataforma sepa de las webs a las que accede, para que conozca las medidas de seguridad y las garantías que ofrece cada una de ellas en caso de fraude.
Monedas virtuales
Las criptomonedas son para algunos la alternativa al dinero tradicional. Las operaciones con ellas deben ser verificadas y registradas en un libro público con la cantidad y el domicilio del monedero virtual del remitente y del destinatario. Asimismo, están basadas en una sofisticada combinación de técnicas criptográficas, lo que proporciona un elevado grado de seguridad para realizar adquisiciones con total tranquilidad.
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