Después de la pandemia, el futuro de la economía puede resumirse en diez tendencias, como apunta el informe ‘RESTART: 10 Post COVID-19’, de la consultora de innovación Opinno.
1. Hipocondría social: Bienestar, salud e higiene, para nosotros y los nuestros. Una actitud que servirá de palanca para innovar en la industria relacionada.
2. “Low cost” y “Alargolescencia” programada. Se ahorrará más, lo que favorecerá la aparición de más productos financieros. Y quizá la recesión nos obligue a ganar menos, fomentando la vida “low cost”. Poseeremos cada vez menos cosas, pero querremos que duren más. Será la era de la “Alargolescencia” programada.
3. Economía del reconocimiento. Más allá del profesional sanitario, los héroes del “nuevo mundo” serán los trabajadores de supermercados, los transportistas o los cuidadores. Poner en valor sus servicios será una oportunidad para la industria.
4. Servicios básicos universales. Impulsar esta idea empieza a esbozarse desde la llegada de los servicios “freemium” (la mayor parte se ofrecen de manera gratuita, aunque hay un paquete de pago para clientes que lo deseen). A medida que diferentes servicios se aproximen a coste marginal (lo que cuesta producir una unidad adicional) cero, empresas y gobiernos tendrán la oportunidad de crear versiones gratuitas para los más desfavorecidos.
Un gancho comercial para nuevos clientes.
5. Digital por defecto. El teletrabajo ha llegado para quedarse. Los viajes y la industria de “facilities management” (gestión de inmuebles y servicios) hallarán una gran oportunidad para innovar, el consumo digital se disparará, las empresas tendrán que adaptarse con automatización masiva…
6. Patriotismo industrial. Se reforzará la investigación y la producción propia. Tanto ciudadanos como gobiernos serán más proteccionistas y se impulsará la industria
española, el “made in Spain”.
7. La economía de la sostenibilidad. Gobiernos, empresas y ciudadanos recuperarán la lucha contra el cambio climático y la sostenibilidad se convertirá en el pilar de valores corporativos y personales.
8. “Business Future Thinking” o estrategia empresarial más futurista, colaborativa y abierta. La gestión empresarial manejará escenarios más o menos apocalípticos con planes de contingencia.
9. Capitalismo en la “slow society”. Los empresarios verán ralentizada la relación precio/beneficio y las previsiones futuras serán inferiores.
10. Nuevos referentes. Cada una de las estrategias empresariales que planteen las marcas deberán estar sólidamente basadas, más que nunca, en la credibilidad, la transparencia y el conocimiento.
E-commerce, ventas duplicadas
Venca, el e-commerce especializado en mujer, ha analizado nuestros hábitos de consumo durante el primer mes de confinamiento. Los datos reflejan que optamos por la comodidad en las prendas de vestir, a través de básicos como pijamas o ropa y equipamiento deportivo, cuyas ventas se han incrementado en un 145% y 114%.
En la categoría de belleza, la venta de productos para el cuidado del cabello crece un 67%. Y respecto a las búsquedas en el “site”, destaca el crecimiento en la búsqueda de pijamas, 270%; pantalón de chándal, 201%, y colchas, 90%. Por otra parte, las opciones de pago en 7 días y financiación se cuadruplican y las clientas aumentan un 7% el pago con tarjeta.
Planes de pensiones, máxima cautela
La recesión reducirá las aportaciones a fondos de ahorro e Isabel Casares, secretaria general de la Organización de Consultores de Pensiones (OCOPEN), recuerda a quienes deseen disponer de los derechos consolidados que lo hagan “sólo en el caso de que sea inexcusable”.
Y añade: “Si tienen otro medio de obtener liquidez, es posible que les resulte menos gravoso en un horizonte de medio y largo plazo. Hacerlo con fuerte inestabilidad en los mercados financieros, que están provocando rentabilidades negativas, puede ocasionar que incurran en fuertes pérdidas en sus derechos consolidados, sin posibilidad de recuperación en el futuro”.
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